Filtro accessi e accoglienza per residenze di pregio, hotel, uffici direzionali. Discreto, formato, multilingue.
Cosa facciamo
Il servizio si adatta al sito e al rischio, non viceversa. Combinate le modalità in base alle vostre necessità di copertura, presenza e visibilità.
Front desk presidiato: accoglienza, identificazione dei visitatori, registro degli ingressi e smistamento ai referenti interni. Il primo punto di contatto del vostro sito, gestito con metodo.
Ricezione e protocollo di posta, corrieri e plichi riservati; custodia e consegna; gestione delle chiavi e prenotazione delle sale comuni o riunioni.
Gestione delle chiamate in arrivo, primo filtro telefonico e prima informazione; supporto a residenti e ospiti (taxi, prenotazioni, segnalazione guasti agli uffici competenti).
L'addetto al portierato è il primo volto della vostra organizzazione. Postura, dress code e riservatezza calibrati sul contesto — hall d'hotel, ingresso direzionale o residenza di pregio.
Per chi è pensato
Aziende, privati e pubblica amministrazione. Stessi standard operativi su ogni profilo, dalla sede direzionale al cantiere alla scuola.
Uffici direzionali, sedi corporate, coworking e spazi ad alto flusso. Una reception che è insieme immagine aziendale e primo filtro degli accessi.
Residenze di pregio, condomìni e complessi residenziali. Portierato di palazzo: accoglienza di residenti e ospiti, gestione della corrispondenza, controllo soft degli ingressi.
Front office di enti, portinerie di sedi pubbliche, biblioteche e musei. Accoglienza del pubblico, prima informazione e gestione ordinata dei flussi.
Ogni servizio può essere svolto anche con auto aziendale logata NEW NOS: punto d'appoggio per l'operatore e ulteriore deterrente visivo sul sito presidiato.
Come si attiva
Lavoriamo solo dopo aver visto il sito di persona. Niente preventivi al buio, niente promesse impossibili.
Visitiamo hall o portineria, mappiamo volumi, orari di punta, lingue richieste e procedure di accoglienza già in essere.
Tempo: 5 giorni dalla richiestaDefiniamo il profilo dell'addetto (lingue, dress code, soft skill), la procedura scritta di accoglienza e il preventivo dettagliato.
Tempo: 3 giorni dal sopralluogoAddetto formato sulle vostre procedure, primo periodo con affiancamento di un responsabile, report di chiusura settimanale per il primo mese.
Tempo: 5–7 giorni dalla firmaZone coperte
Quattro province coperte direttamente, 458 comuni serviti. Tempo di arrivo medio in emergenza: 4–6 ore.
Servizi correlati
La sicurezza migliore è quella stratificata. Questi servizi si integrano per coperture più complete.
Gestione presenze e ingressi su appalti, cantieri, eventi. Badge, registri, biometria opzionale.
05 / 07Operatori di fiducia per ambienti riservati: studi legali, board executive, eventi privati.
02 / 07Vigilanza fissa e mobile, presidio H24 con personale formato non armato. Continuità operativa garantita, copertura totale Lombardia.
FAQ su questo servizio
Le domande operative che ci fanno quasi sempre in fase di preventivo. Per il resto, scriveteci: rispondiamo in 24 ore.
PARLIAMOCI
Sopralluogo gratuito entro 5 giorni dalla richiesta. Risposta personale, mai automatica.
